プライバシーポリシー

株式会社imakara（以下「当社」といいます。）は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、利用者が本サイトを利用する際に、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報

• アンケート回答やお問い合わせ内容

• アクセスログ等の利用状況に関する情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報など）

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

・商品、サービスの提供

・お問い合わせへの対応

・新商品、サービスのご案内

・アンケート調査などの実施

3.個人情報の管理

当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。

4.第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

5.個人情報の開示・訂正・削除等

利用者からご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に基づき速やかに対応します。

6.Cookie等の利用について

本サイトでは、利用状況の把握や利便性の向上のためにCookie等を使用しております。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部サービスが利用できなくなる可能性があります。

7.アクセス解析ツールの利用について

当社は、本サイトの利用状況を把握・分析し、サービス改善に役立てるため、Google LLCが提供する「Google Analytics」等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

• Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の行動情報を収集します。

• 収集される情報には、利用者のIPアドレスや閲覧ページ、利用環境等が含まれる場合がありますが、特定の個人を識別するものではありません。

• これらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

• 利用者はブラウザの設定やGoogle社が提供するオプトアウトアドオンにより、データ収集を停止することができます。

詳しくは以下をご参照ください：
Google アナリティクス利用規約
Google プライバシーポリシー

8.Webアプリ「imakara」におけるGoogleサービスとの連携

当社が提供するWebアプリ「imakara」では、利用者の操作によりGoogleアカウントおよびGoogle Sheetsと連携する機能を提供する場合があります。

取得するデータの範囲
imakaraは、利用者がGoogleの画面上で選択したSpreadsheet、その中で選択・承認したSheet、セル範囲および列のみを処理対象とします。利用者が選択していないSpreadsheet、Sheetまたはセル範囲を自動的に分析対象へ追加することはありません。また、imakaraからGoogle Sheets上のデータを書き換えたり、削除したりすることはありません。

データの保存
利用者が保存を承認した範囲について、取得時のデータおよび分析用に正規化したデータを、暗号化した状態で保存する場合があります。保存対象となるSheet、セル範囲、使用する列等は、保存前に利用者が確認できるようにします。

AI分析への利用
Google Sheetsから取得・保存したデータをAI分析に利用する場合は、保存に対する承認とは別に、利用者の明示的な同意を取得します。保存した取得時のデータをそのままAIサービスへ送信することはありません。

AI分析には、利用者が承認したデータから、期間、KPI名、実績値、目標値、単位その他承認された限定的な属性など、分析に必要な情報に限定して利用します。コメント、メモ、数式、書式、任意の長文データ、Spreadsheet全体などは送信対象としません。

当社によるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use requirementsを含みます）に準拠します。

保存期間および削除
Google Sheets連携により保存した取得時のデータは30日または最新5件を上限とし、分析用に正規化したデータは90日または最新13件を上限として保持します。AIレビューの保存期間は90日または最新13件を上限とします。また、AIサービスへのリクエストに関する内容を含まない運用記録は、原則として31日を上限として保持します。

利用者は、imakara上の操作により保存したSpreadsheetデータを削除できるほか、Googleとの連携を解除することができます。また、AI利用への同意を取り消すことにより、その後の新たなAIレビューの実行を停止できます。なお、AI利用への同意の取り消しのみでは、過去に作成されたAIレビューは削除されません。

データを削除した場合、imakaraの稼働中のデータから対象データを削除します。ただし、障害復旧等を目的としたバックアップには、バックアップの保持期間中、一時的にデータが残る場合があります。

9.AIを利用した分析におけるデータの取り扱い

Webアプリ「imakara」では、事業の進捗やKPI等を分析し、変化、ボトルネック、仮説、議論すべき論点やアクション候補等を整理するため、外部のAIサービスを利用する場合があります。

Google Sheets連携を利用したAIレビュー
Google Sheets連携によるAIレビューでは、利用者が別途同意した場合に限り、承認済みデータから分析に必要な情報を最小化したうえでOpenAIのAPIへ送信します。この経路では、Google Sheetsから保存した取得時のデータをそのまま送信することはありません。

当社は、Googleサービスから取得した利用者のデータを、汎用的なAI・機械学習モデルの学習に利用しません。

OpenAIのAPIへ送信されたデータは、当社が学習利用を明示的に有効にしない限り、OpenAIのモデルの学習には使用されません。当社はAPI利用時に store=false を指定しています。ただし、不正利用の監視等を目的としたOpenAIの標準的なログに、送信内容が原則として最大30日間保持される場合があります。

AIによる分析結果は、利用者の意思決定を支援するための情報として提供するものであり、AIが利用者に代わって事業上の意思決定を行ったり、施策を自動的に実行したりするものではありません。

10.法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関して適用される法令やガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

11.個人情報保護管理者

役職・氏名：代表取締役社長 戸部 亮介

メールアドレス：support@i-imakara.com

第１版 2025年9月1日　制定

第２版 2026年8月31日　改定